Términos y condiciones

Los términos en mayúscula tendrán los significados establecidos en esta sección o en la sección en la que se usen por primera vez.

1.1 Por «protocolos de acceso» se entiende las contraseñas, los códigos de acceso, las especificaciones técnicas, los estándares o protocolos de conectividad u otros procedimientos relevantes, que puedan ser necesarios para permitir al Cliente o a cualquier Usuario autorizado acceder a los Productos y Servicios de Baseten.

1.2 Por «Usuario autorizado» se entiende cada uno de los empleados, agentes y contratistas independientes del Cliente que estén autorizados a acceder a los Productos y Servicios de Baseten de conformidad con los derechos del Cliente en virtud del presente Acuerdo.

1.3 «Productos y servicios de Baseten» se refiere a la plataforma de Baseten para implementar modelos de aprendizaje automático y crear y operar aplicaciones para el aprendizaje automático identificada en cualquier pedido que permita a los usuarios autorizados acceder a ciertas características y funciones a través de una interfaz web.

1.4 Por «Contenido del cliente» se entiende cualquier contenido e información proporcionados o enviados por, o en nombre de, el Cliente, sus Usuarios autorizados o Usuarios finales para su uso con los Servicios. Para evitar cualquier duda, el Contenido del cliente incluye, entre otros, todos los modelos de cliente, los resultados del modelo de cliente y cualquier código fuente, archivo, software, procesos, interfaces, datos, texto, medios u otra información proporcionada por o en nombre del Cliente o cualquier Usuario final a Baseten para su almacenamiento, alojamiento o procesamiento por parte de los Servicios.

2.1 Acceso. Sujeto al pago por parte del Cliente de las tarifas establecidas en el Pedido («Tarifas»), Baseten proporcionará al Cliente acceso a los productos y servicios de Baseten. En la fecha de entrada en vigor o tan pronto como sea razonablemente posible después de ella, Baseten proporcionará al Cliente las contraseñas, los protocolos y políticas de seguridad y los enlaces o conexiones de red y los protocolos de acceso necesarios para permitir al Cliente y a sus Usuarios autorizados acceder a los Productos y servicios de Baseten de acuerdo con los Protocolos de acceso. El Cliente hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o uso no autorizado de los Productos y Servicios de Baseten, y notificará a Baseten de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado del que tenga conocimiento el Cliente.

2.2 Servicios de soporte. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Baseten hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para (a) brindar soporte para el uso de los productos y servicios de Baseten al Cliente y (b) mantener los Productos y servicios de Baseten operativos y disponibles para el Cliente, en cada caso de acuerdo con sus políticas y procedimientos estándar, tal como se establece enhttps://www.baseten.co/service-level-agreement/(según lo actualice Baseten de vez en cuando) (el «SLA»). El único recurso del cliente y la única responsabilidad de Baseten en relación con cualquier incumplimiento del SLA serán los establecidos en él.